문제를 발견했을 때
영향이 커지기 전에 사실과 위험을 공유하고, 필요한 도움을 구합니다.
문제를 언제·누구에게·어떻게 알렸는가
PEOPLE · BEHAVIOR STANDARD
좋은 의도보다,
반복되는 행동.
채용에서는 실제 경험의 증거를, 인사평가에서는 꾸준히 나타나는 행동을 확인합니다.
∞HIRING & PERFORMANCE
말이 아닌
행동으로 봅니다.
과거의 구체적인 상황과 선택, 함께 일한 방식, 실패 이후 달라진 행동을 기준으로 판단합니다.
상황기대 행동확인 기준
의견이 충돌할 때
사람이 아니라 쟁점을 다루고, 상대 관점을 확인한 뒤 공통 기준으로 결정합니다.
경청 후 합의 가능한 기준을 만들었는가협업을 시작할 때
목표·역할·기한·완료 기준을 명확히 하고 진행 정보를 열어 둡니다.
팀 전체가 같은 성공 기준을 알고 있는가실패하거나 막혔을 때
남 탓보다 원인을 찾고, 가설과 방법을 수정해 다음 시도를 실행합니다.
실패 이후 행동이 실제로 달라졌는가성과를 마무리할 때
자신의 몫을 끝까지 닫고, 동료의 기여를 인정하며 배움을 다음 일에 남깁니다.
결과·책임·학습이 함께 남았는가HAEREON PEOPLE PRINCIPLE